Para gestionar el número de intentos hay dos tareas a realizar. Por un lado configurar el valor global de estos reintentos. Para hacer esto hay que acceder a su perfil pinchando en la parte superior donde pone “Hola” y el nombre de la autoescuela. Una vez hecho esto aparece un formulario y uno de los campos es “Límite de intentos”. Con este valor se configura de manera global el número de intentos que tienen todos los alumnos. No recomendamos poner un número demasiado alto ya que este dato sirve para comprobar la evolución de los alumnos. Nosotros recomendamos poner un valor de entre 10 o 15 como máximo ya que si un alumno necesita hacer un test más de 10 veces, si no es por causa justificada puede ser que le esté pasando sus claves a otro alumno o haciendo un uso no correcto de la herramienta.
Por otro lado cuando un alumno alcanza el límite de intentos hay posibilidad de desbloquearle entrando a la pantalla de alumnos. Una vez aquí busque al alumno que ha alcanzado el límite de intentos y en la parte derecha verá una opción que indica bloqueos. Pinchando en esta opción sale una pantalla con todos los tests en los que este alumno ha alcanzado el límite de intentos y puede desbloquearlo para que vuelva a poder hacer dicho test.